«مدى» توجه نصائح لحماية المدخرات والبيانات المصرفية
وجهت الشبكة السعودية للمدفوعات «مدى»، باتباع عدد من النصائح والإرشادات الأمنية أثناء استخدام بطاقة «مدى»، لحماية المدخرات والبيانات المصرفية والشخصية، والحفاظ على الخصوصية.
وقالت «مدى» إنه عند فقدان البطاقة، يجب على العميل سرعة إبلاغ البنك المُصدِر، من خلال قنوات التواصل المتاحة: الإنترنت، الهاتف المصرفي، زيارة الفرع؛ وذلك بهدف إيقاف فاعليتها، واتخاذ الإجراءات اللازمة لإصدار بطاقة بديلة.وشددت «مدى» على بعض التعليمات عند استخدام البطاقة للدفع عبر نقاط البيع، وهي:
-احذر دعوات وطلبات الغرباء ومجهولي الهوية للمساعدة بإتمام عملية الدفع أمام جهاز نقاط البيع.
- تحقق من احتفاظك بمحفظة نقودك ومستلزماتك الشخصية، في حال طُلب منك التوقيع على قسيمة ال****.
- تحقق من مبلغ ال**** الذي أدخله البائع في الجهاز قبل إدخال الأرقام السرية، والموافقة على الدفع.
- حافظ على مسافة ملائمة بينك وبين الزبائن الآخرين في مسار الانتظار، لتجنب اطّلاعهم على خصوصيتك المالية، أو التعرّف على رقمك السرّي.
- عند طلب الاستفادة من خدمة مدى نقدا، تأكد من عدّ الأوراق النقدية، وحصولك على كامل المبلغ المطلوب وإيصال العملية قبل مغادرة الكاشير.
وطلبت «مدى» من مستخدمي بطاقة مدى للسحب النقدي من أجهزة الصرف الآلي اتباع الخطوات التالية:
- تعامل مع بطاقتك البنكية بنفس مستوى الحذر والحرص، الذي تتعامل به مع النقود الورقية. واحرص على الاحتفاظ بها في مكان آمن.
- حافظ على سرية رقمك السري ولا تكتبه أبداً على أي ورقة خارجية أو خلف البطاقة نفسها أو في مكان ظاهر.
- عند اختيارك الرقم السري للبطاقة، تجنب الأرقام القابلة للتخمين، كالأرقام المتسلسلة والمكررة (مثل 1234 او 0000)، أو ذات الصلة ببياناتك الشخصية كسنة الميلاد.
- حافظ على خصوصيتك عند استخدام جهاز الصراف الآلي، وتأكد من عدم وجود شخص خلفك أو قربك خلال إتمام العملية وإدخال الرقم السري.
- لا تفصح عن معلومات وأرقام البطاقة لأي شخص. وتأكد أن موظف البنك الذي تتعامل معه لن يسألك أبداً عن أرقامك السرية عند التواصل معك.
- لا تقم أبداً بتصوير بطاقتك البنكية او الاحتفاظ بها في ذاكرة الهاتف أو مشاركتها عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
- تواصل مع البنك الذي أصدر بطاقتك فور اكتشاف فقدانها.
- غيّر الرقم السري للبطاقة عند العودة من الخارج.
- أبقِ على هاتفك الجوال المقيد لدى البنك المُصدِر، في وضعية التشغيل عند السفر للخارج
-لضمان الاطلاع الدائم على رسائل الإشعار بعمليات الدفع بصورة فورية.
لقراءة كامل الموضوع انقر الرابط:
https://ajel.sa/fHDw9b/
مواقع النشر (المفضلة)