الإستماع هو من الأمور الرئيسية للوصول إلى أي تفاهم
أو لفهم أي موضوع ولهذا الموضوع اداب لا يجب كسرها ...
فمن اداب الاستماع نذكر :
الإنصات إلى المتكلم والتركيز على الكلام ...
تجنب مقاطعة المتحدث ...
النظر إلى المتكلم والتركيز على عينيه ...
مشاركة الشخص بالرأي عند نهاية حديثه ...
التفاعل مع المتحدث ...